Usuwanie wirusów ze strony
Twoja strona przekierowuje odwiedzających na obce witryny, Google wyświetla ostrzeżenie albo firma hostingowa ją zablokowała? Czyścimy zainfekowane i zhakowane strony, przywracamy ich działanie i wzmacniamy zabezpieczenia, aby ponowne włamanie było trudniejsze.
Kiedy warto się zgłosić
Zhakowana strona nie zawsze wygląda na uszkodzoną: wirus w WordPressie lub inny złośliwy kod może długo pozostać niezauważony. Zgłoś się, jeśli zauważysz choć jeden z tych objawów:
- Odwiedzający są przekierowywani na obce, często podejrzane strony
- W wynikach Google pojawiły się podstrony Twojej witryny, których nikt z Twojej firmy nie tworzył, np. z reklamami leków, kasyn lub podróbek
- Google lub przeglądarka ostrzega, że strona jest niebezpieczna
- Firma hostingowa zablokowała stronę lub poinformowała o złośliwym kodzie
- W panelu administracyjnym strony pojawili się nieznani użytkownicy lub zmiany, których nikt z Twojej firmy nie wprowadzał
- Z Twojej strony wysyłany jest spam albo Twoje wiadomości zaczęły trafiać do spamu
- Strona nagle zaczęła działać wolniej, wyświetla błędy lub jest blokowana przez programy antywirusowe
Co obejmuje czyszczenie strony
Zajmujemy się wszystkim, co potrzebne, by przywrócić stronę po włamaniu: od usuwania wirusów ze strony po ochronę przed ponowną infekcją. Pracujemy głównie ze stronami na WordPressie i sklepami WooCommerce.
Usuwanie wirusów i złośliwego kodu
Usuwamy złośliwy kod i zainfekowane pliki, aby strona przestała szkodzić odwiedzającym i znów działała normalnie.
Usuwanie stron ze spamem i złośliwych przekierowań
Usuwamy ukryte strony ze spamem i złośliwe przekierowania, które szkodzą Twojej reputacji i widoczności w wyszukiwarce oraz odstraszają klientów.
Usuwanie tylnych furtek i obcych kont
Zamykamy ukryte furtki pozostawione przez włamywaczy i usuwamy nieznane konta administratorów, aby nie dało się ich już wykorzystać.
Przywracanie zablokowanej strony
Jeśli firma hostingowa zablokowała stronę z powodu infekcji, czyścimy ją i pomagamy ponownie uruchomić.
Pomoc z ostrzeżeniami i czarnymi listami
Po wyczyszczeniu strony pomagamy usunąć ostrzeżenia Google i przeglądarek o niebezpiecznej witrynie oraz zdjąć ją z czarnych list. Ostateczną decyzję podejmują operatorzy tych usług i list.
Aktualizacja WordPressa, wtyczek i motywów
Aktualizujemy przestarzałą wersję WordPressa, wtyczki i motywy, a nieużywane lub już nierozwijane usuwamy albo zastępujemy.
Ochrona strony przed ponowną infekcją
Wzmacniamy zabezpieczenia strony, aby ponowne włamanie było znacznie trudniejsze.
Kopie zapasowe
Dbamy o to, by kopie zapasowe były wykonywane regularnie, a stronę w razie potrzeby można było przywrócić bez większych strat.
Raport i dalsza opieka
Po zakończeniu prac przekazujemy krótki raport napisany zrozumiałym językiem: co znaleźliśmy, co usunęliśmy i zaktualizowaliśmy oraz co zalecamy dalej. Przyda się zarówno Tobie, jak i Twojej firmie hostingowej czy innym specjalistom, którzy opiekują się stroną.
Jeśli chcesz, możemy dalej dbać o bezpieczeństwo strony: regularnie ją aktualizować, sprawdzać, czy nie pojawiły się podejrzane zmiany, i reagować, gdy wystąpią problemy. Stała opieka nie jest obowiązkowa – jej warunki ustalamy osobno.
Jak wygląda współpraca
- ZgłoszenieOpisujesz, co zauważyłeś na stronie, i przesyłasz komunikaty od firmy hostingowej, Google lub przeglądarek, jeśli takie się pojawiły.
- Ocena i bezpłatna wycenaOceniamy sytuację i przygotowujemy bezpłatną, niezobowiązującą wycenę z zakresem prac i terminem.
- Czyszczenie i przywracanieCzyścimy stronę, przywracamy jej działanie i wzmacniamy zabezpieczenia.
- Raport i opiekaPrzekazujemy raport i, jeśli chcesz, dalej dbamy o bezpieczeństwo strony.
Najczęściej zadawane pytania
Ile kosztuje czyszczenie zainfekowanej strony?
Cena zależy od wielkości strony i skali infekcji. Najpierw oceniamy sytuację, a potem przygotowujemy bezpłatną, niezobowiązującą wycenę.
Czy możecie pomóc pilnie?
Tak, przyjmujemy pilne zgłoszenia i staramy się zająć nimi jak najszybciej. Konkretny termin ustalamy po ocenie sytuacji.
Czego będziecie ode mnie potrzebować?
Dostępu do panelu administracyjnego strony i konta hostingowego oraz krótkiego opisu tego, co się dzieje. Prześlij też komunikaty od firmy hostingowej, Google lub przeglądarek, jeśli się pojawiły, a po zakończeniu prac zalecimy zmianę haseł.
Czy nie stracę treści strony?
Staramy się zachować całą zawartość: teksty, zdjęcia, zamówienia i ustawienia. Jeśli część z nich została uszkodzona, informujemy o tym i ustalamy, co da się odtworzyć.
Czy strona nie zostanie ponownie zainfekowana?
Usuwamy znaleziony złośliwy kod i wzmacniamy zabezpieczenia, dzięki czemu ryzyko ponownej infekcji znacznie spada. Nikt nie może zagwarantować pełnej ochrony, dlatego zalecamy regularne aktualizacje i kopie zapasowe – tym również możemy się zająć.
Czy czyścicie tylko strony na WordPressie?
Pracujemy głównie z WordPressem, ale możemy też ocenić strony zbudowane na innych systemach. Napisz do nas – powiemy, czy możemy pomóc.
Nasze realizacje
Kilka projektów, które stworzyliśmy i które działają.
Otrzymaj bezpłatną wycenę
Opisz, czego potrzebujesz – ocenimy zadanie i prześlemy wycenę. Jest bezpłatna i niezobowiązująca.
Lub skontaktuj się bezpośrednio:
+370 602 25858
info@variantai.lt