Kompiuterio diagnostika pas mus Vilniuje kainuoja nuo 20 iki 40 €: kaina priklauso nuo to, kokia sudėtinga sistema. Už ją gaunate atsakymą, kas tiksliai sugedo ar trukdo kompiuteriui normaliai veikti, ir aiškų pasirinkimą – taisyti, keisti detalę ar kompiuterį parduoti. Kompiuterį galite atvežti į mūsų saloną J. Basanavičiaus g. 20-1, Vilniuje, darbo dienomis 10:00–19:00, arba prieš tai paskambinti tel. +370 602 25858. Žemiau – ką diagnostika apima, kokie gedimai randami dažniausiai, ką galite patikrinti patys ir kaip pasiruošti, kad neprarastumėte duomenų.
Kada diagnostika reikalinga
Diagnostika verta tada, kai simptomas aiškus, o priežastis – ne. Tas pats požymis gali turėti kelias visiškai skirtingas priežastis: pavyzdžiui, kompiuteris, kuris pats išsijungia, gali perkaisti, gali turėti silpstantį maitinimo bloką arba klaidų atmintyje. Keisti detales „bandymų būdu“ dažnai kainuoja daugiau nei diagnostika. Dažniausios priežastys kreiptis:
- kompiuteris neįsijungia arba įsijungia, bet ekranas lieka juodas;
- įjungus girdisi pypsėjimai arba ant pagrindinės plokštės dega klaidos lemputė;
- pasirodo mėlynas ekranas, kompiuteris pats persikrauna ar išsijungia;
- kompiuteris stringa, lėtai įsijungia, programos užsidaro be priežasties;
- ventiliatoriai ūžia, korpusas ar nešiojamo kompiuterio apačia labai įkaista;
- prieš perkant naudotą kompiuterį ar detalę norite žinoti, ar ji tvarkinga.
Daliai šių bėdų esame parašę atskirus gidus, kuriuos verta perskaityti prieš vežant kompiuterį: kodėl kompiuteris neįsijungia, ką reiškia BIOS garsiniai signalai, kodėl kompiuteris stringa, kodėl kompiuteris pats persikrauna ir kodėl jis kaista ir išsijunginėja. Dažnai priežastį pavyksta rasti ir patiems.
Ką apima kompiuterio diagnostika
Diagnostikos tikslas – rasti konkrečią gedimo priežastį, o ne tik patvirtinti simptomą. Priklausomai nuo bėdos, tikrinama:
- Maitinimas. Ar maitinimo blokas tiekia stabilią įtampą ir ar jo galios pakanka sumontuotoms detalėms.
- Operatyvioji atmintis. Ar atminties moduliai veikia be klaidų – sugedęs modulis dažnai sukelia mėlynus ekranus ir atsitiktinius užstrigimus.
- Diskai. SSD ir HDD būklė, perskirstytų ir nestabilių sektorių skaičius, ar nėra skaitymo klaidų.
- Temperatūros ir aušinimas. Kiek įkaista procesorius ir vaizdo plokštė apkrovos metu, ar sukasi ventiliatoriai, ar neišdžiūvo termopasta.
- Vaizdo plokštė ir pagrindinė plokštė. Ar kompiuteris veikia stabiliai ilgiau apkrautas, ar nėra pažeistų jungčių, išsipūtusių kondensatorių, perkaitimo žymių.
- Windows. Ar gedimas ne programinis: sugadintos tvarkyklės, kenkėjiškos programos, perpildytas diskas, konfliktuojančios programos.
Rezultatas – aiškus atsakymas, kas sugedo, ir pasiūlymas, ką daryti toliau. Ar taisyti, sprendžiate jūs.
Dažniausiai randami gedimai
Dauguma gedimų patenka į kelias grupes:
- Dulkės ir išdžiūvusi termopasta. Kompiuteris kaista, ventiliatoriai nuolat ūžia, apkrautas jis sulėtėja arba išsijungia. Tai viena pigiausiai pataisomų bėdų.
- Senstantis diskas. Lėtas įsijungimas, užstringantys failai, Windows klaidos. Jei diskas genda, pirmiausia reikia išsaugoti duomenis, o tik tada jį keisti.
- Maitinimo blokas. Kompiuteris neįsijungia, išsijungia apkrautas žaidimo metu arba įsijungia tik kas antrą kartą.
- Operatyvioji atmintis. Mėlyni ekranai su skirtingais klaidų kodais, programų lūžimai, kompiuteris neįsijungia po atminties pakeitimo ar įdiegimo.
- Programinė dalis. Tvarkyklių konfliktai, nepavykę naujinimai, kenkėjiškos programos. Kartais greičiausias sprendimas – švarus Windows įdiegimas.
Kiek kainuoja diagnostika ir susiję darbai
Diagnostikos kaina priklauso nuo sistemos sudėtingumo. Dažnai po jos prireikia ir vieno iš kitų darbų, todėl čia pateikiame pagrindines mūsų paslaugų kainas:
| Paslauga | Kaina |
|---|---|
| Kompiuterio diagnostika | 20–40 €, priklausomai nuo sistemos sudėtingumo |
| Valymas nuo dulkių | 30 € |
| Termopastos keitimas stacionariame kompiuteryje | 15 € (procesorius), 25 € (vaizdo plokštė), 35 € (abu) |
| Termopastos keitimas nešiojamame kompiuteryje | 50 € |
| Windows įdiegimas iš naujo | 20 € |
| Kompiuterio surinkimas iš dalių | 60 € |
| Seno kompiuterio perrinkimas | 80 € |
Valymo ir termopastos keitimo kainos pateiktos ir profilaktikos puslapyje. Jei paaiškėja, kad reikia naujos detalės, ją galite įsigyti pas mus arba atsivežti savo. Kas vyksta po diagnostikos ir kada vietoj taisymo verta atnaujinti kompiuterį, plačiau rašėme straipsnyje „Kompiuterio taisymas ir atnaujinimas Vilniuje: ko laukti?“.
Ką galite patikrinti patys prieš vežant
Keli patikrinimai užtrunka kelias minutes ir nieko nekeičia sistemoje. Meniu pavadinimus pateikiame angliškai – lietuviškoje Windows jie išversti, bet yra tose pačiose vietose.
- Patikimumo istorija. Paspauskite
Win+R, įveskiteperfmon /relir paspauskiteEnter(arbaStartpaieškoje įveskiteView reliability history). Langas parodo kiekvienos dienos programų lūžimus, Windows klaidas ir netikėtus išsijungimus. Jei raudonų įrašų atsirado po konkretaus naujinimo ar naujos programos įdiegimo, tai labai vertinga užuomina. - Atminties testas.
Win+Rlange įveskitemdsched.exeir pasirinkiteRestart now and check for problems (recommended). Kompiuteris persikraus ir patikrins operatyviąją atmintį. Prieš tai išsaugokite ir uždarykite atidarytus dokumentus. Testas gali užtrukti nuo keliolikos minučių iki valandos ar ilgiau; rezultatą vėliau rasiteEvent ViewerskiltyjeWindows Logs→System, įrašuoseMemoryDiagnostics-Results. - Disko būsena. Paleidus
Command Promptkaip administratorių, komandachkdsk C:be papildomų parametrų tik patikrina failų sistemą ir nieko netaiso. Fizinę disko būklę parodo nemokama programa CrystalDiskInfo (atsisiųskite tik iš oficialios svetainėscrystalmark.info): jei vietoj būsenosGoodrodomaCautionarBad, pirmiausia išsaugokite duomenis. - Temperatūra. Jei kompiuteris išsijungia apkrautas, pažiūrėkite, ar korpuso grotelės ir nešiojamo kompiuterio angos neužkimštos dulkių.
Jei įtariate, kad diskas genda, komandų chkdsk /f ir chkdsk /r geriau neleisti, kol nepasidarėte duomenų kopijos: jos taiso klaidas rašydamos į diską, o /r dar perskaito kiekvieną sektorių, todėl gendančiam diskui tai papildomas krūvis. Neatidarinėkite maitinimo bloko ir nekeiskite BIOS nustatymų, jei nežinote, ką darote. Jei kompiuteris kvepia degėsiais, kibirkščiuoja ar išsijungia vos įjungtas – nebebandykite jo įjunginėti, atvežkite.
Kaip pasiruošti diagnostikai
- Pasidarykite duomenų kopiją. Jei kompiuteris dar įsijungia, svarbius failus nukopijuokite į išorinį diską ar debesį. Gendantis diskas gali visiškai nustoti veikti bet kuriuo metu, net ir pakeliui į servisą. Jei diskas jau gedęs ir jame yra vienintelė svarbių duomenų kopija, kreipkitės į duomenų atkūrimo specialistus – tokios paslaugos neteikiame.
- Užsirašykite simptomus. Kada bėda pasireiškia (įjungiant, žaidžiant, po kelių valandų), ar girdisi pypsėjimai ir kokia jų seka, mėlyno ekrano klaidos kodas (pvz.,
MEMORY_MANAGEMENT), ar neseniai keitėte detales ar diegėte naujinimus. Kuo tikslesnis aprašymas, tuo greičiau randama priežastis. - Ką atsivežti. Stacionaraus kompiuterio užtenka sisteminio bloko; monitoriaus ir klaviatūros nereikia, nebent bėda susijusi būtent su jais ar jų kabeliais. Nešiojamą kompiuterį atvežkite su krovikliu.
Kai taisyti nebeapsimoka
Kartais diagnostika parodo, kad remontas kainuotų daugiau, nei vertas kompiuteris, pavyzdžiui, kai kartu sugedusi pagrindinė plokštė ir procesorius senoje platformoje. Tada turite kelis kelius: pakeisti tik tai, kas būtina, perrinkti kompiuterį naujame korpuse arba su naujomis detalėmis, arba jį parduoti. Kompiuterius ir detales superkame – sąlygos aprašytos supirkimo puslapyje. Gautą sumą galite skirti naujam kompiuteriui.
Dažnai užduodami klausimai
Kiek kainuoja kompiuterio diagnostika Vilniuje?
Pas mus – nuo 20 iki 40 €, priklausomai nuo to, kokia sudėtinga sistema. Kompiuterį galite atvežti į saloną J. Basanavičiaus g. 20-1, darbo dienomis 10:00–19:00.
Ar diagnostikos metu bus ištrinti mano failai?
Diagnostika failų netrina. Tačiau jei paaiškėja, kad reikia iš naujo įdiegti Windows ar pakeisti diską, duomenys gali būti prarasti, todėl prieš atveždami pasidarykite jų kopiją.
Ar diagnozuojate nešiojamus kompiuterius?
Taip, diagnozuojame ir stacionarius, ir nešiojamus kompiuterius. Nešiojamą kompiuterį atvežkite su krovikliu.
Ar galiu pats patikrinti, kas negerai su kompiuteriu?
Iš dalies taip: perfmon /rel parodo klaidų istoriją, mdsched.exe patikrina operatyviąją atmintį, o CrystalDiskInfo – disko būklę. Jei kompiuteris neįsijungia, kvepia degėsiais ar išsijungia vos įjungtas, toliau nebandykite – atvežkite jį arba paskambinkite tel. +370 602 25858.
Šios kategorijos prekės sandėlyje
Dell Pro 14 PC14250 nešiojamas kompiuteris, 14″, FHD+, Core…1527,61 € su PVM
MSI Cyborg 15 B13WEKG nešiojamas kompiuteris, 15.6″, Intel Core…1266,31 € su PVM
Dell Pro Essential 15 nešiojamas kompiuteris, FHD, i5-1334U, 16GB…947,43 € su PVM
Lenovo ThinkPad X9-15p Gen 1 nešiojamas kompiuteris, 15.3″, 2.8K,…3924,34 € su PVM