Политика конфиденциальности
Политика конфиденциальности VARIANTAI.LT
Последнее обновление: 2026-09-13.
1. Общие положения
1.1. Интернет-сайт www.variantai.lt (далее — Сайт) принадлежит и администрируется MB Variantai (код компании: 306133252; юридический адрес: Dailidžių k. 7, Тракайский район, Литва) (далее — VARIANTAI.LT).1.2. Настоящая Политика конфиденциальности — это письменный документ, закрепляющий положения об обеспечении конфиденциальности (далее — Политика конфиденциальности), которые применяются ко всем лицам, пользующимся Сайтом и Услугами. Понятия, используемые в Политике конфиденциальности, имеют значения, определённые в Правилах пользования сайтом (далее — Правила) (пользование Сайтом, Услуга и т.д.), за исключением случаев, когда отдельные понятия специально определены в настоящей Политике конфиденциальности.1.3. Настоящая Политика конфиденциальности является информационным документом: она разъясняет, как VARIANTAI.LT обрабатывает персональные данные, и не является договором, который Посетитель должен был бы принять. Пользование Сайтом не считается согласием на обработку персональных данных — данные обрабатываются только на правовых основаниях, указанных в пункте 2.3.2, а когда требуется согласие, VARIANTAI.LT запрашивает его отдельно, и его можно в любое время отозвать.1.4. VARIANTAI.LT может обновлять настоящую Политику конфиденциальности, например при изменении способов обработки данных или правовых актов. На Сайте всегда публикуется последняя редакция, а дата её последнего обновления указана в начале настоящего документа, поэтому рекомендуем периодически её просматривать. Изменения не ограничивают прав, предоставленных Посетителю правовыми актами о защите персональных данных; если в результате изменения персональные данные обрабатывались бы для существенно новой цели, требующей согласия, VARIANTAI.LT запросила бы такое согласие отдельно.1.5. Обработку персональных данных регулируют Общий регламент по защите данных (ЕС) 2016/679, Закон Литовской Республики о правовой защите персональных данных и иные применимые правовые акты; настоящая Политика конфиденциальности их разъясняет, но не заменяет.1.6. Оплатить заказ в интернет-магазине можно через поставщика платёжных услуг Paysera (банковская ссылка, платёжная карта), выбрав финансирование Inbank (покупка в рассрочку) либо переводом SEPA непосредственно на банковский счёт VARIANTAI.LT. При выборе Paysera или Inbank данные, необходимые для выполнения и подтверждения платежа либо для рассмотрения заявки на финансирование, передаются соответствующему поставщику, который обрабатывает их как самостоятельный контролёр данных согласно своей политике конфиденциальности; объём обрабатываемых Inbank данных и решение о финансировании определяет сама Inbank. VARIANTAI.LT не получает и не хранит данные платёжной карты или данные для входа в банк Посетителя.
2. Данные, собираемые VARIANTAI.LT
2.1. Сайт можно просматривать, а товары приобретать без регистрации — заказ можно оформить как незарегистрированный покупатель. Посетитель по своему выбору может зарегистрироваться и создать учётную запись (например, чтобы видеть историю своих заказов); в этом случае он предоставляет данные, запрашиваемые в полях регистрационной формы или формы заказа, например адрес электронной почты, имя и фамилию, а для выполнения заказа — также контактный номер телефона и адрес доставки (далее — Данные). Пароль для учётной записи Сайт создаёт автоматически.2.2. Предоставленные Посетителем и собранные о нём иными способами данные VARIANTAI.LT обрабатывает только в целях, указанных в настоящей Политике конфиденциальности, и только в объёме, необходимом для этих целей, а для новой цели, несовместимой с первоначальной, использует их лишь при наличии отдельного правового основания (например, согласия Посетителя).2.3. Данные, собираемые при прохождении Посетителем процедуры регистрации и/или пользовании Сайтом и/или Услугами, подразделяются на:2.3.1. Анонимные данные. VARIANTAI.LT собирает анонимные данные, относящиеся к фактам, которые не могут быть отнесены к конкретному Посетителю. Например, VARIANTAI.LT собирает определённую информацию при каждом посещении Сайта Посетителем с целью улучшения качества просмотра Сайта. VARIANTAI.LT собирает IP-адреса всех Посетителей и связанные с ними данные (например, адрес последнего сайта, который лицо посетило перед заходом на портал VARIANTAI.LT), а также типы браузеров и операционных систем (например, браузер Firefox, ОС Windows). VARIANTAI.LT также собирает общие поисковые выражения из различных поисковых систем для целей внутренней рекламы. VARIANTAI.LT собирает эту информацию у всех Посетителей в целях мониторинга и совершенствования Услуг, а также прямой рекламы. VARIANTAI.LT также накапливает информацию об ответах Посетителя на вопросы, размещённые на Сайтах, чтобы выяснить мнение Посетителя об Услугах и о размещаемой на Сайтах рекламе. VARIANTAI.LT получает эту информацию от всех Посетителей независимо от того, зарегистрированы они или нет. Если такие данные (например, IP-адрес или идентификатор файла cookie) по смыслу Общего регламента по защите данных (ЕС) 2016/679 считаются персональными данными, к ним применяются и положения настоящей Политики конфиденциальности о персональных данных. В целях статистики и маркетинга (прямой рекламы) файлы cookie и аналогичные технологии используются только с согласия Посетителя — как указано в разделе 4 настоящей Политики конфиденциальности.2.3.2. Персональные данные. Это данные, с помощью которых можно установить личность конкретного Посетителя. По смыслу Закона Литовской Республики о защите персональных данных такие данные считаются персональными данными. Такие данные обрабатываются на следующих правовых основаниях, установленных частью 1 статьи 6 Общего регламента по защите данных (ЕС) 2016/679 (далее — GDPR): с согласия Посетителя, когда VARIANTAI.LT его запрашивает (например, флажок согласия в форме скупки компьютеров, согласие на использование необязательных файлов cookie или на получение сообщений прямого маркетинга) (пункт «a»); когда это необходимо для заключения или исполнения договора с Посетителем либо для принятия мер по запросу Посетителя до заключения договора, например для выполнения заказа или ответа на запрос о товарах или услугах (пункт «b»); когда это необходимо для выполнения юридической обязанности VARIANTAI.LT, например для хранения бухгалтерских документов (пункт «c»); когда это необходимо в целях законных интересов VARIANTAI.LT, например для ответа на иные запросы или защиты Сайта и его форм от злоупотреблений, за исключением случаев, когда над такими интересами преобладают интересы или основные права и свободы Посетителя (пункт «f»). Посетитель может в любое время отозвать согласие, написав по электронной почте info@variantai.lt, а согласие на файлы cookie — также нажав на Сайте кнопку «Управление согласием»; отзыв согласия не влияет на законность обработки, основанной на согласии, до его отзыва. Такие данные собираются следующими способами:2.3.2.1. Регистрация и оформление заказа: для создания учётной записи необходимо указать адрес электронной почты. При оформлении заказа необходимо предоставить данные, без которых заказ невозможно выполнить: имя и фамилию, адрес электронной почты, контактный номер телефона, а когда товар доставляется курьером или в постамат — также адрес доставки. По собственному желанию Посетитель может предоставить дополнительные данные, например данные компании или покупателя, необходимые для выставления счёта-фактуры, либо примечания к заказу.2.3.2.2. Корреспонденция и общение: если Посетитель связывается с VARIANTAI.LT, VARIANTAI.LT может сохранять записи такого общения и иную связанную с ним информацию.2.3.2.3. Формы запросов: когда Посетитель отправляет запрос или просьбу через одну из форм на Сайте, перечисленных в разделе 8 ниже, VARIANTAI.LT обрабатывает указанные в форме данные, как описано в том разделе.2.3.2.4. VARIANTAI.LT вправе накапливать данные о Посетителе при его подключении к Сайту. Эти данные показывают, какие страницы Сайта Посетитель посещает, в какое время и как часто, какими услугами пользуется. Эта информация также включает данные, которые Посетитель отправляет на Сайте.2.3.2.5. Окно чата: когда Посетитель пишет в окне чата консультанта по компьютерам, данные обрабатываются так, как указано в разделе 9 настоящей Политики конфиденциальности.2.4. Субъект данных может в любое время обратиться к администрации интернет-магазина VARIANTAI.LT по электронной почте info@variantai.lt и осуществить следующие права: ознакомиться с обрабатываемыми о нём персональными данными; требовать исправления неточных или неполных данных; требовать их удаления; требовать ограничения их обработки; возражать против обработки, основанной на законном интересе, а также в любое время возражать против обработки в целях прямого маркетинга; получить свои данные в структурированном, машиночитаемом формате и перенести их (когда это право применимо); а также в любое время отозвать данное согласие. VARIANTAI.LT отвечает в сроки, установленные правовыми актами. Посетитель также имеет право подать жалобу в надзорный орган — в Литве это Государственная инспекция по защите данных (vdai.lrv.lt).
3. Получатели данных
3.1. Собранные Анонимные данные VARIANTAI.LT обрабатывает и использует в целях саморекламы и иных аналогичных целях. Третьим лицам передаются или публикуются публично только такие данные, по которым невозможно установить личность Посетителя (например, общая статистика). Если данные по смыслу Общего регламента по защите данных (ЕС) 2016/679 всё же считаются персональными данными, к ним применяются положения пункта 3.2 настоящей Политики конфиденциальности.3.2. Собранные Персональные данные VARIANTAI.LT обрабатывает в строгом соответствии с Общим регламентом по защите данных (ЕС) 2016/679 и Законом Литовской Республики о правовой защите персональных данных. VARIANTAI.LT обрабатывает Персональные данные в следующих целях: установление личности и контактных данных лица, приобретающего товары на Сайте, и выполнение заказа (включая оплату, доставку, гарантийное обслуживание и возврат товаров); создание и администрирование учётной записи Посетителя на Сайте, если он решил её создать; установление личности и контактных данных лиц, которые с помощью имеющихся на Сайте форм желают направить VARIANTAI.LT запросы, жалобы и предложения; выполнение юридических обязанностей, например в области бухгалтерского учёта и гарантийных обязательств; обращение после покупки с просьбой оценить приобретённый товар (на основании законного интереса; от таких писем можно отказаться указанным в них способом или написав по адресу info@variantai.lt); с согласия Посетителя — в целях прямого маркетинга; а также в целях, указанных в разделе 8 ниже. Персональные данные не продаются и не передаются третьим лицам для их собственных целей, однако в объёме, необходимом для указанных целей, они могут передаваться: поставщикам платёжных услуг и услуг финансирования (Paysera, Inbank); поставщикам услуг доставки товаров — сетям курьерской доставки и постаматов (DPD, Venipak); поставщику услуг хостинга Сайта и электронной почты Hostinger; платформе для внутренней переписки сотрудников Discord — после оплаты заказа в закрытый канал VARIANTAI.LT отправляется уведомление с номером заказа, суммой, именем и фамилией покупателя, выбранным способом оплаты и списком заказанных товаров; платформе email-маркетинга Omnisend; а при согласии Посетителя на статистические и (или) маркетинговые файлы cookie — рекламным и аналитическим службам Google (Google Ads, Google Analytics) и Meta (Facebook); а также поставщикам бухгалтерских, юридических и информационно-технологических услуг. Эти лица обрабатывают данные либо от имени VARIANTAI.LT и по её поручению (как обработчики данных), либо, когда правовые акты устанавливают для них самостоятельные обязанности (например, поставщики платёжных услуг и услуг финансирования), как самостоятельные контролёры данных согласно своим политикам конфиденциальности. Данные передаются также тогда, когда это обязательно в соответствии с правовыми актами или необходимо для заявления, осуществления или защиты правовых требований. Некоторые поставщики услуг (например, Google, Meta, Discord) могут обрабатывать данные и за пределами Европейской экономической зоны. В таких случаях данные передаются только при наличии предусмотренного правовыми актами основания защиты, например решения Европейской комиссии о достаточном уровне защиты данных или утверждённых Европейской комиссией стандартных договорных условий.3.3. На Сайте могут размещаться активные ссылки (гиперссылки) на другие интернет-сайты. На некоторых из таких сайтов может собираться персональная информация Посетителя, а рекламные сайты могут использовать файлы cookie и веб-маяки (web beacons) в своей рекламе для сбора информации о Посетителе. Политика конфиденциальности VARIANTAI.LT и изложенные в ней положения не охватывают политику конфиденциальности третьих лиц и их положения о сборе информации. VARIANTAI.LT не несёт и не может нести ответственность за какие-либо действия третьих лиц, собирающих информацию о Посетителе.3.4. Субъект данных имеет право получить информацию о том, каким получателям данных его персональные данные были переданы за последний год.
4. Файлы cookie и веб-маяки
4.1. На Сайте используются технически необходимые файлы cookie, без которых Сайт не работал бы (например, файлы cookie корзины и безопасности), а также необязательные статистические и маркетинговые файлы cookie и веб-маяки. Необязательные файлы cookie используются только с согласия Посетителя — согласие запрашивается в сообщении о файлах cookie, показываемом при первом посещении. Согласие можно в любое время изменить или отозвать, нажав на Сайте кнопку «Управление согласием», а технически необходимые файлы cookie используются на основании законного интереса VARIANTAI.LT.4.2. Файл cookie — это небольшой текстовый документ с уникальным идентификационным номером, который передаётся с интернет-сайта на жёсткий диск компьютера Посетителя, чтобы администратор сайта мог отличить компьютер Посетителя и видеть его активность в интернете. Уникальный номер идентифицирует браузер Посетителя при каждом посещении Сайта. Файлы cookie не позволяют сайтам запоминать какую-либо персональную информацию Посетителя (такую как имя и адрес), которую Посетитель мог бы забыть скрыть. Файлы cookie позволяют VARIANTAI.LT автоматически запоминать тип браузера Посетителя при посещении им Сайтов. 4.3. Чтобы предложить Посетителю максимально качественные услуги, VARIANTAI.LT использует файлы cookie для того, чтобы:4.3.1. предоставлять продукты и услуги максимально качественно и эффективно. Сохраняя определённую информацию в файлах cookie или связывая файлы cookie с процессом регистрации, любимыми страницами или кратким описанием Посетителя в компьютерной системе VARIANTAI.LT, VARIANTAI.LT может предоставлять Услуги значительно быстрее и эффективнее большему числу Посетителей. Эта информация обычно хранится в зашифрованном виде, расшифровать который может только VARIANTAI.LT;4.3.2. защитить Посетителя от незаконного использования его Данных;4.3.3. вести статистику, такую как количество Посетителей и трафик. Такая информация не связывается с персональной информацией Посетителя.4.4. Использование файлов cookie является отраслевым стандартом, поэтому они используются на большинстве интернет-сайтов. Существует возможность предотвратить попадание файлов cookie на компьютер Посетителя или запретить любые формы файлов cookie. В таком случае часть Услуг может работать частично или не работать вовсе.4.5. Веб-маяки (web beacons) — это небольшие графические файлы, которые VARIANTAI.LT может размещать на Сайтах и в электронных письмах, отправляемых Посетителю. Файлы cookie и веб-маяки вместе позволяют VARIANTAI.LT точно подсчитывать количество уникальных Посетителей на сайтах и количество показов соответствующих сайтов. С помощью веб-маяков VARIANTAI.LT также может узнать, сколько раз был просмотрен конкретный сайт, реклама которого была отправлена Посетителю по электронной почте. Такая информация не связывается с персональной информацией Посетителя.4.6. Любое изображение на Сайте может быть веб-маяком. Третьи лица, размещающие рекламу на Сайтах или иными способами, могут использовать веб-маяки в самой рекламе.4.7. Поскольку веб-маяки работают вместе с файлами cookie, Посетитель может запретить веб-маякам собирать свою информацию, настроив браузер на отказ от любых файлов cookie или только файлов cookie Сайта.
5. Использование информации о Посетителе
5.1. Накопленную информацию о Посетителе VARIANTAI.LT использует только в целях, указанных в пункте 3.2 и разделе 8, и только при наличии правового основания, указанного в пункте 2.3.2 настоящей Политики конфиденциальности. Ниже приведены примеры целей, для которых VARIANTAI.LT может использовать информацию, собранную о конкретном Посетителе:5.1.1. для редактирования Контента так, как это наиболее актуально для Посетителя. В некоторых случаях VARIANTAI.LT необходимы точные данные о Посетителе, чтобы предложить специализированные Услуги и целевую рекламу;5.1.2. VARIANTAI.LT накапливает анонимные данные Посетителя и делится ими с третьими лицами (например, рекламодателями). Таким лицам VARIANTAI.LT раскрывает информацию о количестве Посетителей, количестве Посетителей, увидевших определённую рекламу и/или нажавших соответствующую ссылку на определённом Сайте, и т.п. VARIANTAI.LT также может предоставить общую демографическую статистику тех Посетителей, которые заметили и нажали ссылку соответствующего рекламодателя. VARIANTAI.LT также может раскрывать анонимные результаты опросов. В этом процессе, как правило, не раскрывается никакая персональная информация Посетителя;5.1.3. VARIANTAI.LT также использует общие данные для статистического анализа общих характеристик и поведения Посетителей с целью выяснения потребностей, связанных с определёнными частями Сайта, и анализа того, как и где наиболее эффективно использовать имеющиеся ресурсы. Без этих данных VARIANTAI.LT не знала бы, какие части Сайта наиболее популярны, и не могла бы надлежащим образом изменять и редактировать Контент и предлагаемые Услуги;5.1.4. VARIANTAI.LT может использовать персональную информацию Посетителя, чтобы связаться с ним и сообщить об изменённых или обновлённых Услугах, а также о счетах Посетителя или нарушениях Правил. Если Посетитель участвует в играх или конкурсах, организуемых на Сайте, VARIANTAI.LT может использовать информацию о Посетителе, если он выиграет и VARIANTAI.LT потребуется с ним связаться;5.1.5. VARIANTAI.LT может отправлять электронные письма или письма по почте, а также короткие сообщения (SMS) на мобильный телефон Посетителя с информацией об Услугах, которые, по мнению VARIANTAI.LT, заинтересовали бы Посетителя. Вышеуказанная информация отправляется только в том случае, если Посетитель дал на это своё согласие.
6. Меры защиты
6.1. VARIANTAI.LT использует программное обеспечение и иные средства, направленные на защиту Данных всех Посетителей. Доступ к Данным Посетителя имеют только уполномоченные сотрудники VARIANTAI.LT и/или иные уполномоченные VARIANTAI.LT лица.6.2. VARIANTAI.LT просит Посетителя быть осторожным при использовании и хранении Данных, поскольку Посетитель сам несёт ответственность за конфиденциальность всех Данных. Посетителю следует выходить из браузера по окончании работы, чтобы быть уверенным, что никто не получит доступ к его электронной почте и персональной информации, особенно в случаях, когда Посетитель пользуется общедоступным компьютером (например, в интернет-кафе, библиотеке). VARIANTAI.LT также предупреждает, что Посетитель должен быть осторожен и не должен раскрывать свою персональную информацию (такую как настоящее имя, личный код, адрес электронной почты, коды банковских счетов и т.п.) третьим лицам при пользовании Сайтом и/или Услугами. Такая информация может быть использована против интересов Посетителя, в том числе для таких действий, как мошенничество, рассылка нежелательных электронных писем и т.п.6.3. VARIANTAI.LT обязуется прилагать усилия для защиты персональных данных Посетителя, обрабатываемых VARIANTAI.LT, однако, учитывая, что информация Посетителя передаётся по интернет-соединению, VARIANTAI.LT предупреждает, что не может гарантировать и не гарантирует безопасность какой-либо передаваемой Посетителем информации, включая персональные данные.6.4. VARIANTAI.LT заботится о защите прав несовершеннолетних и ограничивает их возможность пользоваться определёнными Услугами, предназначенными только для взрослых. Поэтому отдельные части Сайта могут быть предназначены только для совершеннолетних. Несовершеннолетним Посетителям строго запрещается заходить в такие части Сайта. Посетитель также несёт ответственность не только за своё поведение на Сайте, но и за поведение своих несовершеннолетних детей или иных опекаемых лиц, если они пользуются Сайтом в окружении Посетителя, с его разрешения или с использованием его оборудования.
7. Программное обеспечение, используемое на Сайте, и его установка
7.1. Сайтом пользуются через интернет-браузер — VARIANTAI.LT не предоставляет и не требует устанавливать какое-либо программное обеспечение или приложение для того, чтобы Посетитель мог просматривать Сайт либо направить запрос или заказ. Если в будущем такое программное обеспечение будет предложено, условия его использования и связанной с ним обработки данных будут представлены отдельно, до его установки.
8. Формы запросов
8.1. На Сайте имеются следующие формы запросов, в которых Посетитель указывает следующие данные: контактная форма — имя, адрес электронной почты, тему и сообщение; форма запроса на профилактику компьютера — имя, фамилию, адрес электронной почты и, по желанию, сообщение; форма запроса на аренду компьютеров — имя, фамилию, адрес электронной почты и, по желанию, сообщение; форма скупки компьютеров — имя и фамилию, адрес электронной почты, категорию, название или модель, состояние и описание предлагаемого товара, желаемую цену и, по желанию, номер телефона, технические характеристики, возможность торга и фотографии товара; форма уведомления о поступлении товара (отображается на страницах товаров, которых сейчас нет на складе) — адрес электронной почты.8.2. Данные, указанные в форме, VARIANTAI.LT использует только для рассмотрения запроса Посетителя и ответа на него (в случае формы скупки — для оценки предлагаемого товара и направления предложения, а в случае формы уведомления о поступлении товара — для однократного уведомления по электронной почте, когда товар снова появится на складе), а также для дальнейшего общения по этому запросу; данные хранятся только в течение срока, указанного в пункте 8.5 ниже. Настоящий пункт применяется независимо от пунктов 2.2 и 5.1 настоящей Политики конфиденциальности, а указанные в нём цели дополняют перечисленные в пункте 3.2 цели обработки Персональных данных. Для защиты форм от спама и злоупотреблений при отправке запроса также кратковременно используются технические данные (например, IP-адрес).8.3. Правовое основание: данные контактной формы, формы профилактики, формы аренды и формы уведомления о поступлении товара обрабатываются, когда это необходимо для принятия мер по запросу Посетителя до заключения договора или для исполнения договора (ст. 6(1)(b) GDPR), а если запрос не связан с договором — на основании законного интереса VARIANTAI.LT в том, чтобы отвечать на направленные ей запросы (ст. 6(1)(f) GDPR). Данные формы скупки обрабатываются на основании согласия Посетителя, которое он даёт, устанавливая флажок согласия (ст. 6(1)(a) GDPR); согласие можно в любое время отозвать, написав по электронной почте info@variantai.lt. Технические данные обрабатываются для защиты форм на основании законного интереса VARIANTAI.LT (ст. 6(1)(f) GDPR). Посетитель не обязан предоставлять данные, однако без заполнения обязательных полей формы отправить запрос невозможно, а без этих данных VARIANTAI.LT не смогла бы на него ответить.8.4. Получатели: запросы из контактной формы, формы профилактики, формы аренды и формы скупки доставляются электронным письмом в почтовый ящик VARIANTAI.LT info@variantai.lt, а адрес электронной почты, указанный в форме уведомления о поступлении товара, хранится в базе данных Сайта в привязке к этому товару до отправки уведомления. Копии писем, отправленных Сайтом, включая письма с запросами и уведомления о поступлении товара, также хранятся в техническом журнале электронных писем, отправленных Сайтом. Доступ к запросам имеют только сотрудники VARIANTAI.LT, которые их рассматривают, и иные уполномоченные VARIANTAI.LT лица. Поставщик услуг хостинга Сайта и электронной почты — Hostinger — обрабатывает эти данные от имени VARIANTAI.LT и по её поручению (как обработчик данных). Иным лицам данные из форм передаются только в случаях, когда это обязательно в соответствии с законодательством.8.5. Срок хранения: данные из форм и переписка, связанная с запросом, хранятся до тех пор, пока они необходимы для рассмотрения запроса и завершения связанного с ним общения; адрес электронной почты, указанный в форме уведомления о поступлении товара, удаляется из списка ожидания товара после отправки уведомления. Если по итогам запроса заключается договор (например, заказ, аренда или покупка товара в рамках скупки), переписка может храниться столько, сколько хранятся документы, связанные с этим договором, или столько, сколько это необходимо для предъявления, осуществления или защиты правовых требований. Когда данные больше не нужны для этих целей или когда отозвано согласие, на котором основана их обработка, данные удаляются, если более длительный срок хранения не установлен законодательством.8.6. Права Посетителя: Посетитель имеет права, указанные в пункте 2.4, а также право на ограничение обработки своих данных, право возразить против обработки, основанной на законном интересе, право на переносимость данных (когда оно применимо) и право в любое время отозвать ранее данное согласие. По вопросам осуществления этих прав можно обращаться по электронной почте info@variantai.lt. Посетитель также имеет право подать жалобу в надзорный орган — в Литве это Государственная инспекция по защите данных (vdai.lrv.lt).
9. Окно чата консультанта по компьютерам
9.1. На Сайте работает автоматическое окно чата консультанта по компьютерам, в котором Посетитель может свободным текстом описать, какой компьютер ему нужен (например, в какие игры играет и какой бюджет предполагает), а Сайт сразу показывает подходящие товары, имеющиеся на складе. Ответы на основании введённого Посетителем текста составляет сам Сайт из заранее подготовленных текстов и данных о товарах; чат не является перепиской с работником VARIANTAI.LT.9.2. Обрабатываемые данные и цель: обрабатываются введённый Посетителем в окно чата текст и технические данные запроса (например, IP-адрес), чтобы можно было показать товары, соответствующие потребностям Посетителя, и защитить окно чата от злоупотреблений (количество запросов с одного IP-адреса ограничивается). В окне чата никакие персональные данные не нужны и не запрашиваются, поэтому просим не вписывать в него имя, контактные данные или иную личную информацию — если вы хотите, чтобы с вами связался человек, воспользуйтесь контактной формой или напишите по адресу info@variantai.lt. Если Посетитель всё же вписывает персональные данные, они обрабатываются так, как указано в настоящем разделе.9.3. Правовое основание: законный интерес VARIANTAI.LT помочь Посетителю выбрать товар и защитить Сайт от злоупотреблений (ст. 6(1)(f) GDPR).9.4. Получатели: текст чата обрабатывается на сервере Сайта; технически его обрабатывает поставщик услуг хостинга Сайта Hostinger от имени VARIANTAI.LT и по её поручению (как обработчик данных). В настоящее время текст чата не передаётся никаким другим получателям и не используется для обучения моделей искусственного интеллекта. Если в будущем для распознавания темы вопроса Посетителя будет привлечена внешняя услуга, настоящая Политика конфиденциальности будет обновлена и такой получатель будет в ней указан до начала такого использования.9.5. Срок хранения: история чата хранится только в браузере Посетителя и исчезает при закрытии или обновлении страницы; на сервере Сайта текст чата не хранится — там сохраняется только технический идентификатор (значение хеша), вычисленный из вопроса Посетителя. В технических целях подготовленный Сайтом ответ и запись подсчёта запросов хранятся временно (не дольше 12 часов), и срок их действия истекает автоматически.